年6月23日，客户王绍勋在合肥湘元购买一台SY挖掘机，随后在新疆巴音布鲁克一个无人区进行施工。

年11月份，因天气恶劣导致挖掘机遇险，发动机被河水淹没，今冬若不抢修，明春就会被河水侵蚀，这将为客户带来巨大的经济损失。面对恶劣的气候和无从下手的现场，挖掘机机主主动表示放弃这台挖掘机。

冰河中的挖掘机

现场的恶劣环境

但是，合肥湘元董事长周驰军却做出惊人决定：“无论如何，也要将挖掘机救援出来，将客户损失降到最低！”一句话，一份责任、一种能量。

三一集团总裁向文波得知后要求在施救机器的同时一定要确保人员的安全，同时集团可提供一切支持。

三一服务人员在得救援消息后，开始全面部署救援行动。救援人员首次踏入了事发现场，检查后发现长期浸水使得发动机无法修复，必须要更换发动机才能使得机器正常运转。经过讨论后三一救援人员很快投入战斗，当相关御寒、维修配件等物资准备就绪后开始了西行救援之路。

艰难抢修

30多名服务人员进入新疆巴音布鲁克的无人区，用近20天的奋力坚持，超过40万元的耗资，使客户一台价值万元挖掘机脱离危险。

高原缺氧、山路险峻、野狼出没、无人区、通信全无、冰冻达数尺厚……这一系列的词汇，诠释着这场救援的艰险，也见证了三一勇于挑战、敢于承担的精神。

此情此景，难以用语言去形容。幸好我们用视频记录下这一画面， 　　 　　

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