黄河淄博段干流流量维持在立方米每秒量级

战秋汛，守护黄河安澜

□记者王佳声报道

本报淄博讯10月8日，潇潇雨歇，久违的金色阳光洒在高青县黄河安澜湾的水面上，波光粼粼。河水湍急，奔流向东，岸边不时可见闪动的橘红色身影，那是身着救生衣的巡防队员们。

自10月以来，受上游持续来水和持续降雨影响，山东境内黄河发生接近警戒水位洪水，遭遇36年以来最严重的一次秋汛。淄博黄河河道上界由滨州市邹平流入高青县，境内河道长45.6公里。截至10月9日7时，淄博市今年已累计降水毫米，比历年同期偏多53%，比去年同期偏多31%。

“本次洪水持续时间长，当前黄河淄博段干流流量维持在立方米每秒量级，还将持续一段时间，防汛形势十分严峻。”高青县黄河河务局局长雷聿凡告诉记者。

闻“汛”而动，守护黄河安澜。“高青县作为淄博市唯一沿黄县，立足于防大汛、抗大洪、抢大险、救大灾，从严从实压实各项防洪防汛责任，全力以赴做好今年秋季黄河防汛工作，确保群众生命财产安全。”高青县应急管理局局长蔡普敏介绍，他们严格按照专业队伍和群防队伍1：3的比例，根据班坝责任安排和24小时不间断防守要求，在7个控导和两处险工搭建帐篷、24小时驻守，在现场预置防汛抢险物资，并配备挖掘机、装载机随时处理险情。同时组织各级党员干部第一时间深入群众家中排查房屋隐患，查看农田积水受灾情况，发现隐患及时转移处理，加强应急处置能力。

在黑里寨镇大郭家控导点，郭王村党支部书记、村委会主任裘延霄正在指挥挖掘机对部分险堤进行加固，年近六旬的他同其他村干部一起昼夜巡逻值班。裘延霄说：“巡查一是要及时发现岸堤隐患，二是要劝阻群众靠近河道，严禁外人进入滩区。”

芦湖街道党工委书记卢汉春指着背后的生产堤对记者说，他们已对辖区4.77公里黄河沿线生产堤进行加高、加宽、加固，并组织群众对滩区内的亩庄稼进行了抢收，玉米已全部归仓。

有一名防汛值守人员名叫李杰，本打算国庆假期回老家滨州市惠民县给母亲过生日，但突如其来的汛情就是命令，他毅然取消休假、选择留守，在黄河岸边修堤、巡防，雨靴沾满了泥巴，脚上磨出了水泡。

记者从淄博市防汛抗旱指挥部了解到，截至目前，针对黄河汛情，淄博市投入指挥调度人员88人，现场巡查观测人员人，群防队伍上防人，抢险人员57人；投入大型机械40台班，小型机械21台班，交通车辆13辆。预置群防队伍人，机械设备95台，保障防御黄河中下游洪水工作顺利开展。

自本次秋汛以来，淄博大中小型水库、河道运行安全，全市未接到险情、灾情报告。

“微度假”成假期旅游首选

□记者刘磊杨淑栋报道

本报淄博讯十一假期，记者驱车前往淄博市博山区红叶柿岩景区采访，只见熙熙攘攘的自驾车流丝毫不影响漫山层林渐染的秋日风情。

记者在停车场偶遇来自滨州市滨城区的周利民一家三口。两个多小时的车程虽然枯燥，但是周利民与家人却是兴致不减。“去年夏天来过一次，玩得很开心。今年一方面为了配合疫情防控，不出远门，这里离得近，来回方便；另一方面，这个季节的红叶柿岩别有一番滋味，值得再来转转。”周利民说，来之前就针对景区新推出的飞跃柿岩、山地滑车、七彩滑道等项目做好了“攻略”。

据10月6日美团发布的《年国庆黄金周消费趋势报告》，今年国庆节期间，全国异地消费用户占比22.4%，本地消费用户占比77.6%，周边游订单是节前的8.6倍。换句话说，今年国庆假期，家门口的“微度假”成为许多市民旅游的首选。

红叶柿岩景区国庆假期前三天客流量均超过最大限流量，与之配套的老颜神美食街天天爆满，餐饮消费十分红火。周利民笑着告诉记者，其实他这次“博山行”，有一半目的便是冲着“博山菜”。

为了让更多游客畅享国庆假期，淄博市特意在节前面向全省发放“齐惠游”淄博旅游年卡，99元可免费游览潭溪山、齐山、三水源、牛记庵等30家系列网红打卡景区，极大地带动了餐饮和民宿消费，部分民宿一房难求。

“多间房国庆前一周就全部订出。其中，以淄博本地和济南、青岛、潍坊等省内游客为主。”潭溪山旅游度假区运营管理中心总监崔新程说。

国庆假期，凭借着《蹴鞠小子》动漫的热播，位于临淄区的齐文化博物院吸引了众多学生前来研学，一大早博物馆门口就排起了长队。

“今年十一假期，我们馆的客流量有了明显增加，仅国庆节当天，参观人数就达到多人次，是往年的3倍左右。”齐文化博物院社会教育部主任韩丽介绍。

无论是郊区“微度假”或是市内一日游，显然都让人们在家里的时间增加，更多年轻人选择在长假去享受平常难得的“慢节奏”“慢生活”。

从剧本杀、室内冲浪到音乐餐厅、coffeehouse，今年国庆期间，浓郁港风与现代创意碰撞了满怀的唐库文创园仍是年轻人竞相打卡的“网红”地。唐库文创园主理人齐浩介绍，十一假期唐库文创园单日最高客流量超过人次，嗨浪世界、旖旎查馆等热门店铺更是预约爆满。

正面回应不遮不掩

张店区民生政策答疑“面对面”

□记者刘磊通讯员潘琪报道

本报淄博讯“我有一套房子，3年没人住了，物业费还需要交吗？”“普通住宅交付后空置6个月以上的，其前期物业公共服务费应当减收，具体收费标准按最高不超过物业公共服务费的百分之六十执行。”日前，在淄博市张店区大走访大排查大提升活动“我为群众办实事”民生政策答疑会上，张店区市场监督管理局价格监督检查科科长李萌针对居民提出的问题，现场进行了政策解读和答疑。

今年以来，张店区扎实开展“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动，广大党员干部共走访户，汇总群众反映问题条，问题主要集中在城市管理、医疗保障、教育卫生和小区物业等方面。为更好地回应群众诉求，张店区组织民生政策答疑会，相关部门主要负责人带队到各镇办与居民“面对面”进行答疑。

从小区停车难、电动车充电桩到老旧小区改造，从违建治理到飞线整治，群众提问涵盖日常生活的方方面面，政府相关负责人正面回应、不遮不掩。“工作人员的回答让我们心里有了着落。”张店区科苑街道居民王晓暖为民生政策答疑会点赞。

与此同时，在保证群众关切问题“应答尽答”的基础上，张店区还利用民生政策答疑会培训提升社区工作者、网格员的业务能力，围绕网格员们在日常工作中遇到的城市管理、医疗、住房等各方面问题逐一答疑解惑。“这不仅是民生政策答疑会，也是基层业务培训会，对于我们社区工作者来说，以后遇到类似的问题，就知道如何向群众解释了。”张店区博大花园社区党委副书记陈科感慨道。

“下一步，张店区还将聚焦大走访大排查大提升活动中反映比较集中的问题，选拔业务能手组成民生政策志愿宣讲团，到8个镇办与居民‘面对面’，力求解决群众‘急难愁盼’，共同打造‘美丽家园’，不断提高群众满意度。”张店区委宣传部副部长王晓东说。

中国歌剧节3部重磅剧目将在淄博上演

□记者王佳声报道

由文化和旅游部、山东省政府主办，文化和旅游部艺术司、山东省文化和旅游厅及济南、青岛、淄博、烟台、潍坊、临沂、德州市政府承办的第四届中国歌剧节，将于10月13日在济南开幕。

歌剧节期间，将组织24部优秀歌剧作品在山东7个城市演出48场。其中，3部重磅剧目将在淄博大剧院上演，分别是《听见索玛》《拔哥》和《三把锁》。图为《三把锁》剧照。

办实事见行动

群众对信访部门的满意率连续多年位列淄博市第一

沂源网上信访架起群众“连心桥”

□记者　杨淑栋

通讯员　孔悦　陈远峰　报道

本报沂源讯　“喂？您好，您对此次信访事项的处理结果满意吗？您还有其他需要解决的诉求或者对我们信访工作的意见建议吗？”“请稍等，我记录一下”……工作人员与来访群众沟通交流，紧跟需求，及时回访，这是淄博市沂源县信访局接访办公室里的常态。

近年来，沂源县信访局夯实“店小二”服务机制，借助网上信访新渠道，主动服务，高效回应群众信访诉求。

家住淄博市张店区的陈丽（化名）前段时间遇到一件烦心事，她父母位于沂源县的家中，近百棵银杏树被邻居侵占、毁坏，但因他们姐弟三人都定居外地多年，往返老家费时费力，所以这个问题一直没有解决。

一次偶然的机会，陈丽通过网上信访平台向沂源县信访局反映了自家的问题。接访后，沂源县信访局立即联合公安、司法、镇办等部门单位成立专项工作组，召开专题研究会分析案情，制订解决方案。在沂源县信访局的积极协调下，相关部门多次与陈丽和另一方当事人孟某进行沟通调解，最终双方达成一致意见，困扰陈丽家许久的烦心事终于了却。

“这片20多年的银杏树林是父亲亲手栽种，伴随着我们成长，承载着我们对家乡故土的眷恋，信访局工作人员认真负责地帮忙解决问题让我们觉得很暖心。”近日，陈丽携家人给沂源县信访局送来锦旗。

为充分发挥网上信访平台优势，更好地处理群众诉求，沂源县信访局健全服务机制、规范服务行为，印发了《网上信访事项规范化办理工作手册》，制定提级预审、立案交办、月通报、责任追究等相关制度。此外，对于重点疑难网上信访事项，通过县主要领导公开接访、现场召集责任单位调度案件等方式推进复杂疑难事项的处理和解决。

沂源县信访局通过“快交办、快办理、快反馈”的方式缩短办理时限，全程跟踪，明确督办人，由专人负责跟踪责任单位的案件受理、办理、录入、反馈等环节的落实情况，确保群众诉求解决处理到位。近年来，沂源县共办理网上信访事项余件，群众对信访部门的满意率近％，连续多年位列全市第一，“店小二”信访服务机制的典型做法在全市得到推广。

“‘店小二’服务制度体现的不仅仅是一种服务精神，更是一种深入群众，为群众真办事、办实事的有效方式，沂源县信访局将继续多措并举，解决好群众关心

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